Muro 墙壁饰面的保修涵盖了通过我们公司获得的所有劳务和产品服务，包括Sorento的产品。保修期从浴室改造项目完全完成之日开始。
Muro 墙壁饰面产品:
| 产品 | 保修 |
| Valter 洗手盆柜 | 安装时的瑕疵保修 |
| 嵌入式筒灯 | 1 年 |
| LED 灯带 | 6 月 |
| 抽风机 | 1 年 |
| Toshiba 热水器 | 2 年, Muro团队将提供保修卡的副本 |
| Panasonic 热水器 | 2 年, Muro团队将提供保修卡的副本 |
| 定制铝制柜子 | 铰链合页保修 - 30 天, 安装时的瑕疵保修 |
| 淋浴屏 | 铰链合页保修 - 30 天, 安装时的瑕疵保修 |
| 定制镜子 | 安装时的瑕疵保修 |
| 石英石 / 固体表面 | 安装时的瑕疵保修 |
| 铝制铰链合页保修 | 铰链合页保修 - 30 天, 安装时的瑕疵保修 |
| 管道系统 | 安装缺失保修，进行压力测试以确保管道连接牢固，并符合国家性能标准 |
| 环氧鳞片 | 我们提供2年保修，涵盖防水、防剥落和变色（不包括白色系列变黄）。 注意事项：由于epoxy flakes的天然特性、自流平和粗糙质地，地面坡度可能会减少，从而导致积水或排水变慢。 |
| 环氧地板 | 6个月内不起泡、不剥落和不开裂。若发现使用化学品、漂白剂或酸性物质以及内部泄漏，保修将无效。所有的环氧鳞片随着时间的推移都会变黄。如果你选择黑色的环氧鳞片，变黄的效果就不会像白色环氧鳞片那么明显。 |
| Muro 瓷砖和 Epoxy地面污迹 | 3 年, 若发现使用化学品、漂白剂或酸性物质以及内部泄漏，保修将无效 |
| Muro 瓷砖和 Epoxy地面裂缝 | 5 年，不包括结构性开裂和内部渗漏 |
| Muro 瓷砖和 Epoxy地面褪色 | 5 年，若发现使用化学品或有意损坏，保修将无效 |
| Muro 瓷砖和 Epoxy地面附著力 | 防剥落 5 年。 若发现使用化学品、故意损坏和泄漏，保修将无效 |
| 防水工作 | 项目完工之日起2年。 项目完工之日起2年 适用于 Muro 为防止漏水而进行的防水工作。它不涵盖由外部因素造成的损坏，例如房产的结构问题、误用或安装后进行的修改。 |
| 瓷砖美缝 | 项目完工移交的时候。 项目完工移交的时候 瓷砖美缝按照行业标准完成，其中包括适当的材料应用、均匀性和牢固密封以避免水渗透。不包括由维护不当、化学接触或物理损坏引起的问题。 |
| 瓷砖安装 | 项目完工移交的时候。 项目完工移交的时候 瓷砖的安装符合行业标准，其中包括使用合适的材料进行适当的粘合，以确保耐用性、精确的瓷砖切割和安装。不涵盖未来的磨损、客户疏忽或与 Muro 工作无关的结构问题。 |
| 瓷砖 | 项目完工移交的时候。 |
| 瓷砖附著力 | 项目完工之日起2年。 |
Sorento 产品通用保修列表:
| 产品 | 保修 |
| 陶瓷马桶 – 陶瓷本体开裂 – 马桶水箱配件 – 缓冲式马桶盖 | – 终身 – 5 年 – 2 年 |
| 陶瓷洗手盆 – 陶瓷本体开裂 | – 终身 |
| 龙头阀芯 | 5 年 |
| 不锈钢304防锈阀芯 | 终身 |
| 露天淋浴水龙头阀芯 | 10 年 |
| 隐蔽淋浴水龙头阀芯 | 10 年 |
| 按摩浴缸水泵 | 5 年 |
| LED 镜子电路板 | 1 年 |
Muro 瓷砖和 Epoxy地面免责声明
- 染发剂、红酒、咖啡和芥末有可能导致涂层着色。建议在接触后立即冲洗涂层。如果涂层被浸湿，可能导致染色。
- 请勿强力刷洗所有墙面和地板表面，因为这可能会导致寿命缩短。
- 墙面或地板上轻微的凹陷不会被视为瑕疵，并不会影响墙面和地板的整体性能。
- 建议在完工后至少等待3天后再使用浴室，以确保最佳的附着性能。为了获得最佳效果，建议等待7天。
如何为Sorento产品注册保修？
- 步骤 1 确保您从 Muro 团队获取交货单的副本
- 步骤 2 浏览 https://sorento.com.my/index.php/warranty
- 步骤 3 通过填写所有必要信息来注册您的保修
- 步骤 4 发票编号可以在交货单右上方找到
- 步骤 5 请在购买店铺栏输入“Muro Wall”
- 步骤 6 附上您的交货单副本，并同意条款和条件及隐私政策
- 步骤 7 点击“发送”即可！